Các phương pháp kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất

Kiểm soát chất lượng (QC – Quality Control) là một yếu tố vô cùng quan trọng trong sản xuất. Nhiều doanh nghiệp quá chú trọng vào quy trình sản xuất cũng như đề cao số lượng sản phẩm đầu ra mà quên đi vấn đề về chất lượng. Khi áp dụng các phương pháp kiểm soát chất lượng sẽ góp phần tạo nên những sản phẩm chất lượng được đo chính bằng sự thỏa mãn của khách hàng, nếu chất lượng sản phẩm tốt, đồng nghĩa với khách hàng hài lòng với sản phẩm của doanh nghiệp.

Contents

Lợi ích của các phương pháp kiểm soát chất lượng
Vai trò của phương pháp kiểm soát chất lượng trong sản xuất
Các phương pháp kiểm soát chất lượng trong sản xuất thực hiện như thế nào?
Thông tin liên hệ

Lợi ích của các phương pháp kiểm soát chất lượng

Khách hàng yêu cầu và muốn nhận được các sản phẩm chất lượng cao. Khi khách hàng nhận được các sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp sẽ có được những lợi ích sau:

Gia tăng lòng trung thành của khách hàng
Duy trì nguồn khách hàng thường xuyên
Có thêm nguồn khách hàng mới từ các lượt giới thiệu
Duy trì hoặc cải thiện vị trí của bạn trên thị trường
Giảm thiểu rủi ro
Cải thiện độ an toàn
Tích cực góp phần xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của bạn

Các doanh nghiệp sản xuất có quy trình kiểm soát chất lượng thì rất ít khi phải đối mặt với việc thu hồi sản phẩm hoặc hạn chế được nguồn hàng bị rủi ro từ các sản phẩm không được sản xuất. Chi phí cho những lần thu hồi này có thể cao.

Việc thực hiện các phương pháp kiểm soát chất lượng sẽ đảm bảo được doanh nghiệp sẽ cho ra những sản phẩm tốt nhất đến tay khách hàng. Phương pháp này còn góp phần giúp doanh nghiệp giảm chi phí kiểm tra và sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất.

Kiểm soát chất lượng sản phẩm phần nào truyền cảm hứng để nhân viên tạo ra các hàng hóa chất lượng cao mang lại sự hài lòng của khách hàng trở thành người tiêu dùng trung thành.

Vai trò của phương pháp kiểm soát chất lượng trong sản xuất

Việc áp dụng việc kiểm soát trong nhà máy sẽ giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát được nhà cung cấp hiệu quả hơn. Khi bị áp lực giám sát, chủ nhà máy sẽ tập trung và chú tâm hơn với những rủi ro có thể xảy ra. Điều này giúp giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi và sự cẩu thả trong công việc. Kiểm soát chất lượng là một yếu tố quan trọng, vì doanh nghiệp sẽ có khả năng can thiệp kịp thời đối với các vấn đề phát sinh không như ý.

Ngoài ra, trong một số trường hợp, khi nhà cung cấp vượt quá mức khiếm khuyết có thể chấp nhận được, người mua sẽ đàm phán phương án giải quyết. Đôi khi họ phải đền toàn bộ lô hàng hoặc giảm giá sâu. Cho dù giải pháp là gì, việc có một cái nhìn toàn diện về chất lượng sản phẩm trước khi giao sẽ giúp doanh nghiệp chủ động trong mọi vấn đề phát sinh.

Các doanh nghiệp áp dụng phương pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm sẽ hạn chế và có được những yếu tố sau:

– Sản phẩm hạn chế bị lỗi, hỏng hóc

– Tiết kiệm chi phí, thúc đẩy khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

– Củng cố và xây dựng niềm tin cho người tiêu dùng

– Củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường và xây dựng thương hiệu bền vững cho sản phẩm

Các phương pháp kiểm soát chất lượng trong sản xuất thực hiện như thế nào?

Để có một phương pháp kiểm soát chất lượng trong sản xuất đạt hiệu quả cao, chất lượng tốt. Các doanh nghiệp, nhà máy cần có ra các tiêu chuẩn sau:

Xác định tiêu chuẩn chất lượng cho từng sản phẩm.
Chọn phương pháp kiểm soát chất lượng
Xác định số lượng sản phẩm / lô hàng sẽ được kiểm tra
Xây dựng và đào tạo nhân viên để kiểm soát chất lượng
Tạo ra một hệ thống thông tin báo cáo các khuyết tật hoặc các vấn đề tiềm ẩn.

Để sử dụng phương pháp này doanh nghiệp cần xác định nguyên nhân chính xác của lỗi chất lượng, kịp thời thực hiện thay đổi cần thiết và đảm bảo sản phẩm không bị lỗi. Các doanh nghiệp cần theo dõi các sản phẩm vào cuối quy trình sản xuất cũng như xem xét các sản phẩm thiết kế, các công ty có thể giải quyết vấn đề hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và tiền bạc.